善謀者因時(shí)而動(dòng),能弈者順勢(shì)而為。今年以來,行業(yè)需求持續(xù)旺盛,法士特以“尊重客戶,超感動(dòng)服務(wù)”服務(wù)理念和“用戶利益第一,企業(yè)信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,搶抓機(jī)遇,外樹形象,針對(duì)主機(jī)廠、運(yùn)輸公司、個(gè)人用戶等不同需求踐行“超感動(dòng)服務(wù)”,臺(tái)臺(tái)必保、寸土不失滿足市場(chǎng)需求,全力保證實(shí)現(xiàn)首季開門紅,加速推進(jìn)企業(yè)“制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變”,全力提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的品牌新形象。
服務(wù)保障兩會(huì)攢口碑
作為多年為全國(guó)兩會(huì)服務(wù)的重點(diǎn)企業(yè)之一,法士特在今年全國(guó)兩會(huì)召開前夕,周密制定服務(wù)保障方案,組建專業(yè)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),為配裝法士特變速器的各種會(huì)務(wù)服務(wù)車輛提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、配件支持、故障檢查維修等方面的全面專業(yè)的護(hù)航服務(wù)。會(huì)議期間,法士特服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)嚴(yán)陣以待、隨叫隨到,以“零失誤”的“超感動(dòng)服務(wù)”保障會(huì)務(wù)車隊(duì)正常運(yùn)行。
法士特客車變速器在設(shè)計(jì)上廣泛采用雙中間軸技術(shù),突出環(huán)保、節(jié)能、輕量化等特點(diǎn),具有設(shè)計(jì)科學(xué)、質(zhì)量可靠、性價(jià)比高等明顯優(yōu)勢(shì),全方位滿足了客車用戶人性化、大型化、高檔化的發(fā)展需求,尤其在服務(wù)兩會(huì)等高端會(huì)務(wù)車隊(duì)中,樹立了法士特品牌良好形象,已全面配套國(guó)內(nèi)數(shù)十家客車廠,6米以上傳統(tǒng)客車市場(chǎng)占有率超過60%。以此為基礎(chǔ),法士特純電動(dòng)傳動(dòng)系統(tǒng)、輪邊減速機(jī)等新能源產(chǎn)品積極搶占先機(jī),廣泛配套客車廠的新能源車型,形成傳統(tǒng)市場(chǎng)堅(jiān)強(qiáng)支撐、新能源市場(chǎng)不斷發(fā)力的良好局面。
招募頭部客戶卡友送福利
共同守護(hù)回家的路,讓每一次出行更加安全。3月8日,法士特聯(lián)合卡車之家向全國(guó)招募100名卡友領(lǐng)袖,送出100臺(tái)法士特液力緩速器FH240的終身免費(fèi)使用權(quán),用實(shí)實(shí)在在的福利讓廣大用戶真切感受到法士特勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、重視行車安全的誠(chéng)意和警示卡友關(guān)注安全、珍視生命的拳拳之心。近日來,廣大卡友紛紛通過來電、掃碼等方式參加活動(dòng),對(duì)法士特這種特殊的“超感動(dòng)服務(wù)”表示支持和稱贊。一時(shí)間,法士特招募卡友領(lǐng)袖、送液力緩速器免費(fèi)使用特權(quán)的消息,成為近日來廣大卡友談?wù)摰臒狳c(diǎn)話題。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,活動(dòng)開展如火如荼,報(bào)名卡友熱情高漲,最終結(jié)果將在招募滿員后擇期公布。
著眼全球行業(yè)發(fā)展、關(guān)注車輛安全駕駛的法士特,通過科技攻關(guān),自主研發(fā)生產(chǎn)可長(zhǎng)時(shí)間、大功率制動(dòng)的液力緩速器,包括串聯(lián)和并聯(lián)兩種不同系列。其質(zhì)量輕、結(jié)構(gòu)緊湊,操作簡(jiǎn)單,制動(dòng)平穩(wěn)、無沖擊,整車舒適性高,恒速下坡功能使廣大卡友告別了不斷踩剎車的重復(fù)性動(dòng)作,不僅有效提高了行車安全性,同時(shí)大大降低了駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度,贏得市場(chǎng)用戶廣泛青睞。其中,法士特FH240液力緩速器是企業(yè)精心打造的一款串聯(lián)液力緩速器,廣泛適用于10~11.5米客車、重卡及軍用運(yùn)輸車。
助力民族品牌“走出去”
“走出去”是近年來民族品牌發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞。以“安全、舒適、節(jié)能、易控”為關(guān)鍵特性的法士特AMT,滿足了廣大用戶對(duì)操作自動(dòng)化、駕駛舒適性需求,贏得國(guó)內(nèi)外用戶的高度認(rèn)可,成為法士特國(guó)際化、高端化、多元化發(fā)展的基礎(chǔ)支撐,是法士特助力民族品牌“走出去”的重要力量。
近日,法士特16擋AMT變速器搭配FHB320并聯(lián)液力緩速器助力國(guó)產(chǎn)重卡與歐系重卡同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)并成功取勝,獲得非洲百臺(tái)訂單。法士特銷售人員稱,法士特AMT產(chǎn)品掛擋更平順、油耗更低、使用更可靠。發(fā)往非洲的車輛將服務(wù)于跨國(guó)運(yùn)輸項(xiàng)目,將民族品牌形象傳播至國(guó)際市場(chǎng)。
在市場(chǎng)拓展中,法士特堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為方向,以科技創(chuàng)新為支撐,不斷深化“超感動(dòng)服務(wù)”,切實(shí)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)主機(jī)廠的戰(zhàn)略合作、協(xié)同研發(fā),共同推動(dòng)民族品牌、民族產(chǎn)品廣泛參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),助力法士特品牌通過產(chǎn)品輸出、技術(shù)輸出、文化輸出等多種方式,努力擴(kuò)大法士特品牌國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)技改型向研發(fā)型、制造型向服務(wù)型、單一傳統(tǒng)型向系統(tǒng)集成型、區(qū)域型向國(guó)際化轉(zhuǎn)變,為民族汽車工業(yè)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)作出積極貢獻(xiàn)。
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